이용 안내
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사진, 검색 결과, 크레딧과 데이터에 관한 도움말입니다.
사진 업로드
누구의 사진으로 검색할 수 있나요?
18세 이상이어야 하며 업로드할 권한이 있는 사진을 사용해야 합니다. 본인의 얼굴만 검색하세요. 다른 사람이 함께 나온 경우, 얼굴 선택 기능이 있으면 본인의 얼굴을 선택하세요. 혼자 나온 사진을 권장합니다.
어떤 사진 형식과 크기가 지원되나요?
정면에서 찍은 최근 사진을 JPG, PNG 또는 WebP로 준비하세요. 최대 10 MB, 1,600만 화소까지 지원합니다. 고른 조명 아래 눈과 얼굴이 잘 보여야 합니다. 단계별 안내에서 예시를 볼 수 있습니다.
사진 검사에서 내 얼굴을 찾거나 선택할 수 없으면 어떻게 하나요?
얼굴이 더 크게 보이는 선명하고 밝은 사진을 사용하세요. 선글라스, 과한 필터, 강한 그림자는 피하세요. 이전 업로드가 남아 있으면 삭제한 후 새 사진을 선택하세요.
검색 및 결과
사진으로 어떻게 검색하나요?
인물 사진을 업로드하고 사진과 데이터 처리 방식을 확인하세요. 검색을 확정하면 검색 업체가 공개적으로 색인된 페이지에서 시각적으로 비슷한 이미지를 찾습니다. 가능한 경우 출처 링크를 열어 이미지가 어디에 게시되었는지 확인하세요.
사진의 출처는 어떻게 찾나요?
사진 전체로 이미지 역검색을 실행하세요. 전체 보고서에서 제공하는 링크를 열고 게시 날짜, 출처 표기, 게시 맥락을 비교하세요.
내 사진이 있는 곳을 모두 찾을 수 있나요?
아닙니다. 비공개 페이지, 접근이 제한된 사이트, 색인되지 않은 이미지와 최근에 올라온 콘텐츠는 검색되지 않을 수 있습니다. 결과가 없어도 다른 곳에 사진이 있을 수 있습니다.
이미지 역검색 결과는 어떤 순서로 표시되나요?
검색 업체가 반환한 순서대로 표시합니다. 결과를 판단할 때 원본 페이지와 맥락을 확인하세요.
얼굴이 비슷하면 같은 사람인가요?
아닙니다. 외모만으로 신원을 확인할 수 없습니다. 원본 페이지와 맥락을 확인하세요. 확인되지 않은 검색 결과는 별도로 표시합니다.
결과에 출처 링크가 없는 이유는 무엇인가요?
검색 업체가 페이지 링크 없이 이미지만 반환할 수 있습니다. 색인된 페이지가 이동했거나 접근할 수 없게 되었을 수도 있습니다. 전체 보고서에서는 제공된 링크를 볼 수 있지만 제한된 미리보기에서는 해당 정보가 잠겨 있습니다.
검색 도중 연결이 끊기면 어떻게 되나요?
브라우저 연결이 끊겨도 서버에서 검색이 계속될 수 있습니다. 새 검색을 시작하기 전에 검색 기록에서 최신 상태를 확인하세요.
개인정보 및 데이터
사진과 보고서를 언제까지 볼 수 있나요?
사진은 업로드 시작부터 최대 30분 동안 볼 수 있습니다. 저장된 보고서는 보통 최대 30일 동안 볼 수 있으며 검색 기록에서 먼저 삭제할 수 있습니다. 삭제 방식은 보관 및 삭제 정책을 확인하세요.
검색 업체는 어떤 데이터를 받나요?
검색을 확정하고 시작하면 업체는 선택한 얼굴 주변의 이미지처럼 처리된 이미지를 열 수 있는 임시 링크를 받습니다. 이미지 준비와 공유 방식은 사진 처리 정책에서 확인하세요.
검색을 삭제할 수 있나요?
검색 기록에서 저장한 검색을 삭제할 수 있습니다. 먼저 접근 권한이 해제됩니다. 삭제 상태에서 서비스에서 삭제된 항목을 확인할 수 있고, 외부 업체에서 삭제할 수 있는 항목은 별도로 추적합니다.
원본 웹사이트에서 사진을 어떻게 삭제하나요?
출처 링크가 있으면 사진이 게시된 사이트를 찾아 해당 사이트의 신고 또는 삭제 절차를 이용하거나 운영자에게 문의하세요. 게시된 사본은 원본 사이트에서 관리합니다. FaceByPhoto에 표시되는 결과는 이미지 삭제 및 저작권 침해 신고를 참고하세요.
크레딧 및 결제
미리보기에서 무엇을 볼 수 있으며 어떻게 잠금을 해제하나요?
미리보기 횟수가 남아 있으면 전체 결과 수와 첫 번째 결과를 볼 수 있습니다. 이미지가 있는 경우 함께 표시됩니다. 나머지 결과는 잠겨 있습니다. 잠금 해제가 가능한 보고서는 다시 검색하지 않고 크레딧 1개로 열 수 있습니다.
크레딧은 어떻게 구매하나요?
검색 크레딧에서 계정에 제공되는 상품을 확인하세요. 결제는 결제 업체의 페이지에서 진행됩니다. 결제 및 지급이 확인되면 크레딧을 사용할 수 있습니다.
검색 결과가 없어도 크레딧이 차감되나요?
전체 검색이 완료되면 결과가 없어도 크레딧 1개가 사용됩니다. 일부만 완료되거나 실패, 취소 또는 시간 초과된 경우 예약된 크레딧이나 미리보기 횟수가 반환됩니다.
결제가 대기 중이면 어떻게 하나요?
다시 주문하기 전에 결제 후 돌아온 페이지에서 주문 상태를 확인하세요. 결제와 지급이 확인되면 크레딧을 사용할 수 있습니다. 도움이 필요할 때를 대비해 영수증의 주문 번호를 보관하세요. 결제 문의는 환불 및 결제 정책을 참고하세요.